Cum îmi determin bugetul de eroare?
Introducere:
A avea un buget de eroare este o parte importantă a oricăruia software-ul echipa de dezvoltare sau operațiuni. Un buget bun pentru erori ajută echipele să ia decizii informate cu privire la nivelul de disponibilitate și fiabilitate la care se poate aștepta de la aplicațiile și serviciile lor.
Pași pentru determinarea bugetului de eroare:
1) Stabiliți-vă obiectivele de nivel de serviciu (SLO). SLO-urile sunt un set specific de obiective de performanță care trebuie îndeplinite pentru ca aplicația sau serviciul să fie considerat fiabil și disponibil. Acestea ar trebui să includă valori precum procentul de funcționare, timpii de răspuns etc. și sunt adesea exprimate ca obiective precum „99% timp de funcționare” sau „95% timp de încărcare a paginii sub 5 secunde”.
2) Calculați rata de eroare acceptabilă. Acesta este procentul maxim de erori pe care aplicația sau serviciul dumneavoastră le poate avea înainte de a depăși SLO-urile care au fost stabilite. De exemplu, dacă ați avut un SLO de 99% timp de funcționare, atunci rata de eroare acceptabilă ar fi de 1%.
3) Calculați pragul de alarmă. Acesta este punctul în care rata dvs. de eroare depășește rata de eroare acceptabilă și trebuie luate măsuri pentru a rezolva orice probleme care cauzează erori în aplicația sau serviciul dvs. De obicei, aceasta este exprimată ca procent; dacă pragul dvs. de alarmă este de 5%, înseamnă că atunci când 5% dintre solicitări eșuează, ar trebui să fie declanșată o alertă și ar trebui luate măsurile adecvate pentru a rezolva problema.
Care sunt beneficiile calculării bugetului dvs. de eroare?
Prin determinarea bugetului pentru erori, veți fi mai bine echipat pentru a vă asigura că aplicația sau serviciul dvs. îndeplinește nivelurile dorite de disponibilitate și fiabilitate. Știind cât de multă libertate aveți în ceea ce privește erorile vă permite să vă planificați mai bine problemele care pot apărea înainte ca acestea să devină o problemă. Având un buget de eroare, de asemenea, echipelor oferă posibilitatea de a experimenta cu noi funcții fără a-și compromite SLO-urile.
Care sunt riscurile de a nu calcula bugetul de eroare?
Necalcularea bugetului pentru erori poate duce la întreruperi neașteptate și la scăderea satisfacției utilizatorilor. Fără a înțelege cât de multă libertate aveți în ceea ce privește erorile, este posibil ca echipele să nu fie pregătite pentru problemele care apar sau să ia măsurile necesare pentru a le rezolva rapid. Acest lucru poate duce la opriri prelungite, care ar putea afecta reputația unei companii și ar putea scădea vânzările.
Concluzie:
Determinarea unui buget eficient de eroare este un pas important pentru a ne asigura că o aplicație sau serviciu îndeplinește obiectivele de performanță dorite. Prin stabilirea SLO-urilor, calculând o rată de eroare acceptabilă și stabilind un prag de alarmă, echipele se pot asigura că orice probleme care cauzează erori sunt rezolvate rapid și eficient. Acest lucru va ajuta la menținerea fiabilității și disponibilității aplicației sau serviciului în timp.
În rezumat, determinarea bugetului de erori implică: stabilirea obiectivelor de nivel de serviciu (SLO), calcularea ratei de eroare acceptabile și determinarea pragului de alarmă. Cu acești pași implementați, puteți lua decizii informate cu privire la performanță și fiabilitate, menținând în același timp bugetele pe drumul cel bun.
